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自主品牌汽车用户满意度提升种植

发布时间:2020-04-19 19:22:20 阅读: 来源:组合聚醚厂家

自主品牌汽车用户满意度提升

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自主品牌汽车用户满意度提升 12-10-11 08:12 来源:每日经济新闻 作者:刘卫琰 打印  手机看新闻

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中国质量协会、全国用户委员会公布的2012年全国汽车用户满意度测评结果显示,与2011年相比,2012年我国汽车行业用户满意度指数提升了一个百分点,自主品牌企业的售后服务水平和质量在不断提升。

调查显示,在自主品牌中,71%的车型用户满意度指数同比有所提高,合资品牌的这一比例为51%。据中国质量协会秘书长助理樊天顺介绍,此次用户满意度调查以轿车为主,同时SUV、MPV、微型车等多个乘用车品类都在测评之列。

2012年用户满意度调查涉及销量较大的125个品牌车型,覆盖全国36个汽车生产企业、44个主流汽车品牌。调查结果显示,2012年我国汽车行业用户满意度指数比2011年提高1分,达到80分 (满分100分),这是自2002年实施测评以来的最高水平。

在用户满意度整体提升的同时,自主品牌的提升更为明显。 樊天顺表示。 

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标签:满意度指数 自主品牌 中国质量协会 

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