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【新闻】农村电子商务应突出个性化差异化品牌化华椴

发布时间:2020-10-18 16:11:38 阅读: 来源:组合聚醚厂家

农村电子商务应突出个性化、差异化、品牌化

随着互联网的广泛普及、物联网技术的推广使用,我国继城市电子商务兴起之后,农村电子商务正以迅猛之势发展。

据《2014-2015中国农产品电子商务发展报告》统计,2014年我国涉农类电商企业达到3.1万家,其中涉农交易类电商有4000家,形成了“两超、多强、小众”的市场格局。其中阿里、京东组成的“两超”占据了主要份额,而近年来一些新兴农产品电商也在获得注资后,形成了属于自己的特色发展模式。据统计,阿里平台农产品销售额从2010年的37亿元增长到2014年的超过800亿元,年均增速为112.15%。而淘宝网生鲜电商方面,2013年全国生鲜电商交易规模高达130亿元,同比增长221%,预计2014年达到260亿元。

对于农村电子商务的发展问题,有人认为就像是5月的春雷,来得快,去得也快。《报告》统计,目前国内涉农交易类电商中只有1%能够盈利,7%有巨额亏损,88%略亏,4%持平。对于我国农产品电商存在的问题,著名学者洪涛认为,电商网站建设同质化现象严重,导致了竞争无序、亏损经营,甚至建站与关站并存。

自由、开放、平等、免费、交互、合作、个性、虚拟、持续、全球等互联网的特点,决定了在信息化不断发展的新时代电子商务与人民的工作、生活息息相关。

互联网在农村的广泛应用,更是促进了农产品产销的革命性变化。过去农村居民“只管种、不管销,只埋头生产、不管外面世界,只管温饱、不管富裕”的自给自足、封闭经营的状态正在悄然发生变化。

凭借一条光纤、一台电脑、若干摄像头等设备,坐在农村家中,就可以发出农产品的销售信息让全世界人民都知晓。即使是远在万里之遥的消费者,也可以按图索骥,随时购买到自己心仪的农产品。

看似简单的农村电子商务,为什么众多的涉农交易类电商盈利者凤毛麟角,亏损面之大超出了人们的预想呢?

从目前涉农交易类电商的运行情况分析,主要原因在于“共性化、同质化、杂牌化”。

共性化使得通过电子商务销售的农产品虽然琳琅满目,但对于消费者需要的个性化产品却难以寻找;同质化使得通过电子商务销售的农产品都似曾相识,但对于消费者需要的差异化商品踪迹难觅;杂牌化使得通过电子商务销售的农产品千千万万,但对于消费者需要的过硬品牌的农产品鱼目混珠。

要使农村电子商务者在激烈竞争的市场经济中稳步发展、获得最佳经济效益,就要在“个性化、差异化、品牌化”上做文章。

农村电子商务要突出“个性化”

和大众化相对,个性化是常用来指具有个体特性的需求和服务。在当今时代,物质文化水平的提高,使人们的消费越来越呈现出个性化的鲜明特点。

选择的多样性。完全放开的市场、丰富的农产品资源、衣食无忧的生活条件,让现今的很多消费者在购买农产品上,运用挑剔的眼光在五颜六色的的商品中,千挑万选出自己需要的商品。如消费者在众多的玉米棒子中,有的选择紫色玉米,有的选择蓝色玉米,有的选择红色玉米;在林林总总的新鲜红薯中,有的选择生吃,有的选择烤熟吃,有的选择膨化吃等;在大众化的面粉消费中,有的喜欢作面条吃,有的喜欢作饺子吃,有的喜欢摊煎饼吃等等。

适应消费者“个性化”消费的需要,就要满足消费者选择的多样性。只有适应消费者个性化的需要,他们才会时时光顾你的农产品电子商务平台,电子商务平台才会在不断增长的消费者中成长壮大起来。

选择的参与性。在越来越注重食物的营养、身体的保健时代,人们对农产品的需求不再局限于电子商务网站提供什么,他们就消费什么,值得高度重视的是他们将直接参与商品的设计过程。

在计划经济时代,人们对于主要粮食品种,如大米、面粉等,能够吃到哪怕是标一大米、标准面粉就不错了。而现在,人们不再稀罕标一大米、标准面粉。对于难以容忍粮食过度加工、失去天然营养成分的消费者,他们需要利用传统石磨工艺生产的石碾大米、石碾面粉;对于患有不同疾病的消费者,他们需要的不再是普通大米,而是诸如具有调节人体生理功能大米。如富硒米、富锗米、低蛋白米、高蛋白米、高赖氨酸米、宜糖米、低过敏米、富含维生素A米、低磷化米、叶绿素米等等。

让消费者参与农产品生产的设计过程,并最终得到他们所需要的产品,他们就会在得到尊重和需求中更加亲睐农村电子商务平台,农村电子商务平台也将会大放异彩。

选择的独创性。科学技术的日新月异,折射在农业物种方面,将不断产生新的有益品种。亿万消费者中,有着多才多艺、熟悉而又远见卓识的科技工作者,他们的独创性非同小可。

有媒体报道显示,世界玉米栽培史上,有档案记载的只有两个人,一个是美国先锋种子公司的创始人华莱士,他是世界春玉米高产纪录的保持者;另一个就是中国的李登海,是世界夏玉米高产纪录的保持者。一个玉米新品种,从培育到成功,几率只有12万分之一。一个只有初中文化程度的农民,却取得了成功。2005年创亩产1402.86公斤的世界夏玉米高产记录并保持至今。

李登海是生产者,也是消费者。李登海的事迹证明,只要能够慧眼识人才,就有可能在农产品的新物种上创造奇迹。

对于高产优质的玉米品种,作为生产者——广大农民需要,作为消费者——饲料、养殖企业需要,均能高产高效益。因此,农村电子商务平台,要高度重视消费者的独到见解,在大胆支持中取得互利双赢。

农村电子商务要突出“差异化”

一般来讲, 差异化是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的,如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容。这个特别的东西,就是差异化产品,这个特定族群,就是细分的目标消费者,产生两者的共同原因就是差异化。

农村电子商务要实现差异化营销,就要能为企业创造并培育自身独特的细分市场,并在细分市场上形成较高的进入壁垒,取得细分市场上较高的市场占有率,获取细分市场带来的利润。

中国有一个“差异化”营销的成功案例。在中国,嘉里粮油(隶属马来西亚华裔创办的郭兄弟集团香港分公司)旗下的“金龙鱼”食用油,10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。

调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。当初,金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时,发现虽然有市场,但不完全被国人接受。原因是色拉油虽然精练程度很高,但没有太多的油香,不符合中国人的饮食习惯。后来,金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品,使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合,使得产品创新终于赢得中国市场。

为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌,“金龙鱼”字品牌方面不断创新,由最初的“温暖亲情……金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”。然而,在多年的营销传播中,这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外,并没有引发更多联想,而且,大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么有什么好。

2002年,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,关键在于其新的营销传播概念“1:1:1”。 看似简单的“1:1:1”概念,配合“1:1:1最佳营养配方”的理性诉求,既形象地传达出金龙鱼由三种油调和而成的特点,又让消费者“误以为”只有 “1:1:1”的金龙鱼才是最好的食用油。十年磨一剑,金龙鱼在2002年终于让中国的消费者真正认识了调和油,关键在于找到了一个简单的营销传播概念。

通过金龙鱼的这个营销案例,我们不难看到,一方面避开了与竞争对手正面交锋,尤其是避免陷入价格战的困境;另一方面充分发挥企业自身的善于应变、勇于创新、富于进取等优势,以差异化求生存。

差异化营销有利于提高顾客的忠诚度。企业通过实施差异化战略满足了顾客某种独特的需求,给顾客带来难忘、独特的体验,提高了顾客对企业的忠诚度。一方面可以留住老顾客,使顾客重复惠顾,增加购买次数与购买金额,逐步提高产品市场占有率;另一方面可以赢得口碑宣传,通过老顾客介绍新顾客的方式不断扩大企业的顾客群。

差异化营销有利于提升销售业绩及增加利润。企业通过实施差异化战略提高了顾客的忠诚度,建立了较为稳定的顾客群。这不仅可以降低顾客的损失率,减少顾客的流失,还可以给中小企业创造更多的利润与销售业绩。美国商业研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门者,可为企业多带来20%~35%的利润,固定顾客数目每增长5%,企业的利润则增加25%。

差异化营销有利于培养企业比较竞争优势,促进企业发展。企业通过实施差异化战略,可以逐步培养在某一方面的比较竞争优势,并利用这一优势,扩大生产规模,提升市场份额,在竞争中不断积累企业的实力与经验,成长为在市场上具有较大影响力的企业。

农村电子商务要突出“品牌化”

在国际市场上,一提起“泰国香米”,人们不禁要竖起大拇指:“那是顶级的好米!”

为什么呢?泰国香米晶莹剔透、闻得香、煮得香、吃得香。多年来,泰国香米在大米市场上独占鳌头,畅销不衰,供不应求。这就是“品牌化”的神奇!

品牌化的根本是创造差别使自己与众不同。品牌化其实是对某一类或一系列产品的认知标准化、宣传标准化,以达到市场突出和市场区别的作用。

农村电子商务要长久发展下去,就必须要突出“品牌化”,造就金字招牌,牢牢吸引消费者。做到“三坚持”:

坚持树立品牌。品牌便于消费者辨认、识别、选购商品。在商品品种众多,供给充足的格局下,有充分选择余地的消费者,更多地是注重对商品品牌的选择。

作为连接生产与消费的平台,农村电子商务不但要大张旗鼓地宣传现有农产品的名牌产品,还要更加注重树立获得有关部门认证、消费者信任品牌产品。

2007年7月7日,两艘日本货轮静静地停靠在天津和上海的港湾。24吨产自日本的名牌大米——新泻县的“越光”和宫城县的“一见钟情”,从海路登陆中国。24吨普普通通的大米,充其量只有10万美元市值,竟劳动日相安倍晋三、前农林水产大臣赤城德彦亲自在东京和北京送迎。于是,北京和上海的超级市场,一个月即被攻陷,日本米高调亮相。每千克售价高达90元左右,这一价格在当时是国内普通大米的20倍, 是泰国香大米的10多倍。不到20天,北京的日本大米就销售一空。

8年后的今天,日本大米在中国的销量依然颇为乐观。根据日本农业合作协会全国联合会的数据,2014年日本对华出口大米总量为160吨,较2013年的出口量增长了2倍多。

然而,日本人并不晓得,早在1996年,中国的五常大米就已经打入了日本本土。

为什么中国的五常大米早就打入日本没有引起足够的重视,而进入中国就有天壤之别呢?个中缘由明眼人一看就明白:品牌!

过去我们总以为“好酒不怕巷子深”,在激烈的市场经济的汪洋大海中,“好酒也怕巷子深”。茅台、五粮液酒可谓国之名牌,现在不也频频高调在各大媒体展示形象吗?

坚持维护品牌。“人怕出名猪怕壮”。科学技术的发展,一方面给人类带来了生存发展的福音,另一方面也带来不利于人类生存发展的祸患。大凡名牌产品出名之后,假冒伪劣产品就随之纷纷出笼。

当今之中国,假冒伪劣名牌产品,轻则失去名牌产品的声誉,重则危及消费者生命安全。作为农村电子商务平台,要协助名牌产品企业,采用多种有利手段,宣传、打击假冒伪劣者,维护名牌产品的信誉。

坚持发展品牌。新生事物是不断发展的,新的品牌也是不断产生的。

随着社会的发展和科学技术的进步,名牌产品的生命周期也不是一成不变的。有些名牌产品随着社会的变迁,逐步消失;取而代之的产品,必将要层出不穷。

农村电子商务平台要秉承推陈出新的理念,注重发掘具有新的农产品品牌潜力的产品培育,给予必要的协调、指导和帮助,助力其早日成为大众认可、驰名中外的名牌产品,为产品生产企业和电子商务平台发展不断增添勃勃生机。

只有拥有大量的名牌产品,才能为消费者提供广泛的选择余地;也只有大量的名牌产品,才能形成规模效应,不至于今天销售的产品,明天就缺货。要使农村电子商务企业不断保持和增加的名牌产品,成为消费者源源不断提供者。

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